Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile sipariş formunu dolduran ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu formu ve sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

Satıcı: LL BERK YAZILIM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Altıntaş Mah. Aydınlar 5 Sk. No:9 İç Kapı No:3, Dalaman / Muğla, Türkiye
Vergi: Dalaman V.D. · VKN 6091468489 · MERSİS: 0609146848900001 · Ticaret Sicil: Muğla Ticaret Sicil Müdürlüğü · 13390
Telefon: +90 850 242 77 23 · E-posta: info@berk-tech.com · KEP: llberkyazilim@hs09.kep.tr
Web: https://berk-tech.com

Alıcı: Sipariş formunda ad-soyad, e-posta, telefon ve fatura adresi bilgilerini veren gerçek ya da tüzel kişi.

2. Sözleşmenin konusu ve ürün

Sözleşmenin konusu, SATICI'ya ait Berk Studio yazılımının lisanslı tasarımcı modüllerine (Web, AI Model, Gömülü, CAD ve bunların paketleri) ilişkin süreli kullanım hakkının (abonelik) satışıdır. Ürün dijital içerik/hizmettir; fiziksel teslimat yoktur.

Fiyatlar koltuk (aynı anda etkin cihaz) başınadır; sipariş toplamı = birim fiyat × koltuk sayısı. Fiyatlara %20 KDV dâhildir. Sipariş anında geçerli fiyat, sipariş özetinde ve e-postayla gönderilen sipariş onayında yer alır.

Kurumsal ve hacimli alımlar: aynı ürünler için yıllık liste fiyatından hacim indirimi uygulanır (10–24 koltuk %10 · 25–99 koltuk %20 · 100+ koltuk %30). Kalıcı lisans tek seferlik ücretle (yıllık fiyat × 3, aynı hacim indirimleriyle) verilir, 12 ay güncelleme içerir; sonrasında güncellemeler isteğe bağlı olarak yılda kalıcı lisans bedelinin %20'si karşılığında sürdürülür. Kurulum/eğitim hizmetleri ayrıca ve tek seferlik ücretlendirilir. Bu alımlar teklif/protokol ile yapılır ve toplamı 500 koltuğu aşmaz; ayrı bir ürün ya da özellik seti içermez.

3. Teslimat

Lisans, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilen lisans anahtarı ile teslim edilir. Kartla ödemede anahtar ödeme onayıyla birlikte otomatik olarak, havale/EFT ile ödemede ödemenin hesaba geçmesini takiben mesai saatleri içinde en geç 24 saatte gönderilir. Anahtar, Berk Studio'nun Lisans penceresine girilerek etkinleştirilir; etkinleştirme için internet bağlantısı gerekir. Teslimat masrafı yoktur.

4. Abonelik süresi, yenileme ve iptal

Abonelik, seçilen döneme (aylık/yıllık) göre başlar ve dönem sonunda, ALICI iptal etmedikçe aynı koşullarla yenilenir. ALICI aboneliği dilediği zaman Berk Studio Lisans penceresinden ya da destek@berk-tech.com adresine yazarak iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda etkinleşir ve bu tarihe kadar kullanım devam eder. Fiyat değişiklikleri, yenilemeden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir.

5. Cayma hakkı ve iade

ALICI, sözleşmenin kurulduğu (siparişin onaylandığı) tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi destek@berk-tech.com adresine, sipariş e-postası ve lisans anahtarı belirtilerek yapılır. Bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen tutarın tamamı, ödemenin yapıldığı araçla iade edilir; lisans anahtarı iptal edilir. SATICI, yasal cayma süresine ek olarak bu hakkı dijital içerik için de tanımaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ istisnasından ALICI lehine feragat). 14 gün geçtikten sonra dönem içi iade yapılmaz; abonelik dönem sonunda iptal edilebilir. Ayrıntı: İptal ve İade Koşulları.

6. Ödeme

Ödeme, kredi/banka kartı (iyzico ödeme kuruluşu üzerinden, 3D Secure) ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Her ödeme için e-Arşiv fatura düzenlenir ve e-posta ile gönderilir. Havale/EFT ile siparişlerde ödeme 5 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal sayılır.

7. Lisans koşulları

Yazılımın kullanımı Kullanım Koşulları (EULA)'na tabidir. Lisans, koltuk sayısı kadar cihazda aynı anda etkin olabilir; devredilemez, alt lisans verilemez. Berk Studio Temel (IDE ve Görsel Tasarımcı) ücretsizdir ve bu sözleşmenin konusu değildir.

8. Kişisel veriler

Sipariş ve lisans işlemleri kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni uygulanır.

9. Uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlar önce destek@berk-tech.com adresine iletilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği sipariş onay e-postasıyla ALICI'ya gönderilir ve SATICI tarafından 3 yıl saklanır.